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講師：Karl Kapp
主題：Leveraging Digital Card Games for Conducting Role Plays, Surveys, and Learner Assessment 利用數位紙牌遊戲進行角色扮演、調查和學習者評估
Karl Kapp在遊戲化學習方面投注相當多的心力，希望利用遊戲化的機制、思維、手段吸引學習者，促使學習者思考與行動，並且更有效地學習知識。
說起遊戲化，腦袋裡可能馬上浮現一堆華麗的動畫、角色、影片情境，但Karl Kapp卻是從最常見的「紙牌遊戲」來引領學習思考。紙牌，是普羅大眾都很熟悉的遊戲，不論你使用的是實體紙牌或是虛擬紙牌，我們大多能在短時間直觀、快速的理解並進入遊戲之中，也透過紙牌建立玩家間另一層的社會關係。
然而，紙牌遊戲若沒有置入一些學習設計的巧思，那麼玩家只會是遊戲高手，無法透過遊戲達到我們預期的成果展現。Karl Kapp提到：學習者只會在反思時學習。換句話說，若只徒有經驗卻不反思，那麼就不會學習。在我們日常工作與生活之中，又何嘗不是如此呢?! 長時間待在「舒適圈」裡，只會讓自己停下腳步、失去學習成長的機會；反之，當我們離開舒適圈，往往也是能學習成長最多的時候。
透過紙牌遊戲中的角色扮演，可以鼓勵學習者相互對話；能將我們想表達的概念、想法更完整的表現出來；最重要的是能幫助學習者練習實用的技能、創造彼此間的聯繫。也是有效建立組織內部學習能力的方法之一。
Karl Kapp設計過不少遊戲，在講演過程中也介紹一些網路免費的紙牌遊戲模擬平台。但意外的是，他也不時提到，其實我們可以從手邊常用的Power Point來作為遊戲化學習入門，設計出簡易的紙牌遊戲。再進階者，也可以練習使用Prezi讓整個遊戲畫面更加活潑生動。但也提醒，遊戲若存在過多的動畫，有時反而會讓學習者失焦而造成反效果，需要多留意。
Karl Kapp接著談到紙牌遊戲內的「角色扮演」，過程跟我們在電視上看到的益智搶答節目很類似。當你站上舞台(翻牌)，就必須思考如何回答主辦單位提問的問題(隨機、情境)，不管你的思考是根據過去經驗，或者只是想像、猜測產生都無妨，答案揭曉之後，主持人往往會詢問你剛剛如何去思考的，而其他參與者也可能有類似經驗或其他想法分享，無形之間就促成了參與者間相互的有好交流!!
所以Karl Kapp建議我們可以思考，企業組織內部有哪些主題適合轉換成類似的場景，讓學習者間多點互相交流(挑戰)，進而促進內部對話(溝通)、批判性思維與更適切的管理決策。
Karl Kapp最後也再次提醒，使用遊戲進行學習的三個步驟：
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第一步、解釋遊戲中包含的概念與想法
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第二步、讓學員玩遊戲
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第三步、讓學員能夠討論/分享與反思
若沒有做第三步，那就只是「玩遊戲的體驗」而非「學習體驗」了。
利用遊戲達到學習效果是很好的，但要注意遊戲不能太複雜。太複雜，學習者就不容易理解它，不容易理解就會降低參與的意願。
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