旭聯 2020 ATD Virtual Conference專刊

講師：Marcus Buckingham
主題：StandOut Teams - How to Build Strong Teams Through Strengths

終於進入到ATD盛會live speech場的最後一日！然而這並不是結束，還有超過百門以上的線上session，可於未來90天內閱讀；這就是數位環境帶給人們的便利。

美國6/5 keynote session講者為Marcus Buckingham，他是The Marcus Buckingham Company的創辦人與CEO，更是全美企管書籍暢銷作家、HBR刊登作者，也曾被紐約時報深入報導。

從生物演化來看，人類絕對是「Teamwork」的生態鏈。
高達84%的人在團隊中完成工作，少部分獨自完成。
這是一個談論如何建立高效團隊的演講，但勢必要了解每位團隊成員的「優勢(strength)」，因為每一團隊成員絕對是團隊的基石。

因為疫情的關係，Marcus Buckingham特別免費開放他公司的「Standout Strength Assessment」來給所有企業經理人及員工，清楚了解自己的「獨特性」。
測評並不要貼標籤，這是一個「優勢發現器(Strength founder)」；
每人清楚真實特性，以便為團隊挺身而出(Standout!)！

「Standout Strength Assessment」的測評架構為9個人物角色，如下圖：
(資料來源：The Marcus Buckingham Company官網)
Advisor顧問、connector連結家、creator創造家、Equalizer平衡家、Influencer影響家、Pioneer先驅家、Provider提供者、Stimulator刺激者、Teacher教育家

看字面其實蠻能直覺理解角色特性。比較特別的是”Equalizer平衡家”，專注於作對的事(do the right thing)，追求公平性。”Stimulator刺激者”可以為團對提升能量！

測評透過34題情境題，測評結果提供14頁的報告。你會清楚你是9個角色中的哪2個。也就是，引導你關注自己相對突出的｢優勢｣。

那麼你要如何開始建立你的團隊呢？必須掌握兩點：

Marcus Buckingham也提到「feel something bigger than me」。這句話蠻值得玩味，我想可能是一種，讓團隊成員能感受到團隊能量、進而我會想要投入團隊成為一份子。

Marcus Buckingham提到「I can feel I can seen as me」，我想可能是一種，讓團隊成員能”做自己”、”我的長處有被看見”、”我是特別的”。

Marcus Buckingham強調高效團隊不需要太複雜的理論操作，三個關鍵：

從字面上翻譯雖然是”招募”，但Marcus強調，領導者必須不斷尋找優秀人才加入你的團隊，不斷地向團隊成員表達「I see you、I love you、we need you！」。切記，要「要不斷地」！

從字面上翻譯是”織造”。有幸我過去待過紡織業，無論平織針織，一塊布料須靠一針一線交互穿插緊實地聚合；團隊管理也必須要有這種織造過程。
Marcus提到兩個重點：1.檢查(check)、2.團結合作。
“檢查”不是”監視”。領導者應該每週安排10分鐘的一對一對談，關注於近期的工作進度(short term focus)，就像是不斷推動「下一場比賽(the next game)」，詢問有沒有需要協助的。

最後Marcus也提到，所有人完成了評測後，讓團隊成員填寫一份「StandOut Cheat Sheet」。有興趣者可以到The Marcus Buckingham Company官網下載。
這個Sheet可引導團隊成員更清楚自己在團隊中的角色與優勢；請花5到10分鐘填寫，並於團隊內分享討論，有助於團隊溝通與共識，並提升團隊的強大能量！

在線上的即時互動裡，Marcus仍不斷強調「「I see you、I love you、we need you！」。身為團隊領導者，你必須持續不斷將你的熱情傳達給團隊成員。
另外也不斷強調「Rallying、Recruiting、Weaving」，「We can do together！」。
了解團隊內每個人的最佳特性，來自於認清自己的特點，無論是否虛擬環境，都能面對任何環境挑戰！

最後，
有幸來聽重量級嘉賓、精闢的團隊戰力提升演講。講者關注於每人獨特性、優勢的發揮，來成就1+1=無限可能的能耐。一個強大團隊必須仰賴每個個體的充分戰力發揮，也必須如同Weaving一樣緊密連結！
凌晨兩點的夜，我感到相當振奮人心！